克拉玛依市税务局按照决策、执行、管理、服务、结果“五公开”的政府信息公开要求,实现税收执法全过程公开,让权力在阳光下运行。通过制定方案、梳理目录、搭建平台的方式,让纳税人办税更放心。
今年以来,克拉玛依市税务局切实把推行试点工作作为推进简政放权、转变工作作风、提高行政效能的重要抓手。成立领导小组,制定配套制度,明确工作目标,制作《公示模板》,明确公示内容,实行工作销号制度,确保按时完成各阶段工作任务。
进一步规范事前公示内容,拓展事中事后公示项目,梳理归纳了涵盖税收法律规章制度、税务机关权责清单、税务行政处罚、税务行政许可、机构简介、执法人员岗位工作信息等六大类应公开公示内容,做到经常性工作定期公示,阶段性工作逐段公示,增强税务行政执法公示的效果。
搭建以门户网站、宣传展板、办税服务厅公告栏、LED显示屏等为主的公示公开主渠道,同时利用微信公众号、税企QQ群等平台,安排专人负责受理纳税人涉税诉求,做到临时性工作及时公示,让纳税人可查询、查得到、用得上。截至目前共公开公示各类信息4334户次,增强了纳税人的获得感。